Så behandlar vi dina personuppgifter
Vi på Folktandvården Skåne värnar om din personliga integritet. Därför är vi öppna med hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Här får du en övergripande bild av hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.
Vad vill du veta mer om?
📋 Så behandlar vi personuppgifter i olika situationer
Läs vår detaljerade dataskyddsinformation om varför vi behandlar personuppgifter, vilka uppgifter vi använder, vårt rättsliga stöd, hur länge uppgifterna sparas och vilka som kan få del av dem.
🍪 [Så använder vi cookies] (LÄNK TILL NIVÅ 2 - COOKIESSIDA)
Läs om cookies och liknande tekniker på vår webbplats och hur du hanterar dina val.
🛡️ Dina rättigheter
Läs om dina rättigheter och hur du kontaktar oss för att använda dem.
När behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att kunna ge tandvård, arbeta för en bättre munhälsa, erbjuda god service och fullgöra våra uppdrag.
Vi kan exempelvis behandla uppgifter om dig när du:
- 🦷 Får tandvård hos oss
- 📅 Bokar, ombokar eller avbokar en tid
- 🤝 Tecknar eller använder ett frisktandvårdsavtal
- 💳 Betalar för din tandvård
- 💬 Kontaktar oss eller skickar in en fråga
- 📱 Använder våra digitala tjänster
- 📦 Köper något av oss
- 👥 Deltar i en utbildning, undersökning eller annan aktivitet
- 🔔 Prenumererar på information från oss
- 🌐 Besöker vår webbplats eller använder våra kanaler i sociala medier
Vi behandlar också personuppgifter för att utveckla, följa upp och kvalitetssäkra vår verksamhet och för forskning inom tandvård och munhälsa.
Läs vår detaljerade dataskyddsinformation
Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Folktandvården Skåne AB, organisationsnummer 556936-0828, är personuppgiftsansvarig.
Det innebär att vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas lagligt, korrekt och säkert.
Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande person. Det kan exempelvis vara:
- 👤 Namn och personnummer
- 📬 Kontaktuppgifter
- 🦷 Uppgifter om hälsa och tandvård
- 📷 Fotografier och andra bilder
- 💻 IP-adresser och tekniska uppgifter
- 📱 Uppgifter om hur du använder våra digitala tjänster
Med behandling av personuppgifter menas allt som görs med uppgifterna. Det kan till exempel vara att samla in, registrera, använda, lämna ut, lagra eller radera uppgifter.
Vilka regler måste vi följa?
Folktandvården Skånes behandling av personuppgifter styrs framför allt av dataskyddsförordningen, GDPR.
Eftersom vi bedriver tandvård måste vi också följa särskilda regler för hälso- och sjukvården, bland annat patientdatalagen.
Dessutom gäller regler om bland annat sekretess, allmänna handlingar och arkivering.
Reglerna påverkar exempelvis:
- 📋 Vilka uppgifter vi får behandla
- 👥 Vilka som får ta del av uppgifterna
- 📤 När uppgifter får eller måste lämnas ut
- 🕒 Hur länge uppgifterna måste sparas
Läs mer om hur lagar och regler påverkar vår behandling av personuppgifter
Varför får vi använda dina personuppgifter?
Vi måste alltid ha ett tydligt syfte och rättsligt stöd för att behandla dina personuppgifter. Vilket rättsligt stöd vi använder beror på behandlingen.
De rättsliga grunder som vi framför allt använder är:
- 🌍 Uppgift av allmänt intresse
- ⚖️ Rättslig förpliktelse
- 🤝 Avtal
I vissa situationer behandlar vi personuppgifter med stöd av ditt samtycke eller berättigat intresse. Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke får du information om vad du samtycker till och hur du kan återkalla samtycket.
Se vilket rättsligt stöd som gäller för varje behandling
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete får ta del av dem.
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifterna mot exempelvis obehörig åtkomst, ändring, förlust och spridning.
När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ställer vi krav på hur uppgifterna får användas och skyddas.
Se vilka säkerhetsåtgärder vi vidtagit
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge de behövs för ändamålet med behandlingen.
I vissa fall måste vi spara uppgifterna längre på grund av regler om exempelvis patientjournaler, bokföring och arkivering.
Hur länge uppgifterna sparas varierar därför mellan olika behandlingar.
Se hur länge vi sparar olika personuppgifter
När lämnar vi personuppgifter till andra?
Vi kan lämna personuppgifter till andra när det behövs för att bedriva vår verksamhet eller när vi är skyldiga att göra det enligt lag.
Personuppgifter kan exempelvis lämnas till:
- 🏥 Andra vårdgivare
- 🏛️ Myndigheter
- 💻 Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning
- 📤 Andra mottagare när det finns rättsligt stöd för utlämnandet
Folktandvården Skåne omfattas av offentlighetsprincipen. Det innebär att handlingar som finns hos oss kan vara allmänna handlingar.
Om någon begär att få ta del av en allmän handling prövar vi om handlingen kan lämnas ut. Uppgifter som omfattas av sekretess lämnas normalt inte ut.
Läs mer om mottagare och utlämnanden
Dina rättigheter
Du har flera rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter.
Du har bland annat rätt att:
- ℹ️ Få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
- 📄 Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
- ✏️ Begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas
- 🏛️ Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
Du kan också ha rätt att:
- ⏸️ Begära att behandlingen begränsas
- ✋ Invända mot viss behandling
- 🗑️ Begära att personuppgifter raderas
- 📤 Få ut personuppgifter för att använda dem någon annanstans
- ↩️ Återkalla ett samtycke
Vilka rättigheter som gäller beror bland annat på varför och med vilket rättsligt stöd vi behandlar uppgifterna.
Uppgifter i en patientjournal eller en allmän handling kan inte alltid raderas när du begär det. Vi kan vara skyldiga enligt lag att fortsätta behandla eller bevara uppgifterna.
Så använder du dina rättigheter
Om du vill använda någon av dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta din klinik.
Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut uppgifter eller genomför den åtgärd som du har begärt. Det gör vi för att skydda dina personuppgifter från obehöriga.
Kontakta vårt dataskyddsombud
Folktandvården Skåne har ett dataskyddsombud. Dataskyddsombudet granskar att vi följer dataskyddsreglerna och ger råd i frågor om behandling av personuppgifter.
E-post: dso@folktandvardenskane.se
Lämna klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsreglerna kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
När uppdateras informationen?
Vi uppdaterar dataskyddsinformationen när vår behandling av personuppgifter förändras.
Den aktuella versionen finns alltid på vår webbplats.
Senast uppdaterad: [datum]